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HM驗廠(chǎng)之質(zhì)量控制手冊詳細內容介紹
H&M 頒布了《生產(chǎn)及質(zhì)量控制手冊》(GPQ），旨在和供貨商就雙方可以接受的質(zhì)量標準達成一致。GPQ應該被作為盡早發(fā)現并解決問(wèn)題的一個(gè)指導。
GPQ 明確規定了H&M公司的規則、要求、限制、條件及標準相一致的最低質(zhì)量控制要求。
GPQ 被視作是H&M公司同供貨商之間就定單所達成的合同。合同的其余部分包括H&M公司的所有其它正式文件。見(jiàn)第三頁(yè)。
供貨商有責任保證第三頁(yè)上的所有H&M公司的正式文件同紗線(xiàn)、布料及附件供貨商都加以了溝通。
如果上述這些文件所提出的要求沒(méi)有被執行或達到，H&M公司保留取消訂單或將原訂單重新處置的權利。由于沒(méi)有達到這些規定而由此產(chǎn)生的任何費用將由供貨商承擔。引起的法律訴訟按進(jìn)口國的法律程序進(jìn)行。
從生產(chǎn)的計劃階段直到大貨出運的整個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量控制，這一點(diǎn)很重要。服裝檢驗的目的是目測檢查服裝，根據所有H&M公司的正式文件的規定和H&M公司已接受產(chǎn)前確認樣的標準來(lái)評判服裝的整體形態(tài)和外觀(guān)。H&M 公司要求在生產(chǎn)過(guò)程中的所有環(huán)節中對系統和工藝進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查。對于H&M 公司的每一份訂單，都必須有最終的質(zhì)量控制報告，以保證質(zhì)量符合要求。
H&M公司的質(zhì)量控制人員會(huì )在生產(chǎn)期間定期到供貨商處查看，監督并確保供貨商嚴格執行了H&M公司質(zhì)量標準與要求。H&M公司人員應當有權利在生產(chǎn)前、生產(chǎn)期間以及生產(chǎn)后的任何時(shí)間都能隨時(shí)檢查所有服裝和查閱所有記錄。
但是，檢驗的主要目的不僅是檢查出次品的百分率，更要指出可能存在的問(wèn)題，以及能夠在以后的生產(chǎn)中盡早糾正這些問(wèn)題。
H&M公司要求供貨商：
* 員工接受過(guò)與他們的工作相關(guān)的培訓。
* 對服裝的全部相關(guān)部份都要有記錄：面料、輔料、包裝材料、衣架等
* 在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中對檢查結果加以記錄。
* 在疵點(diǎn)出現之前及時(shí)發(fā)現問(wèn)題
* 出現疵點(diǎn)后立即停止生產(chǎn)
* 明確問(wèn)題，查出原因，并防止問(wèn)題再次發(fā)生。
H&M 正式文件
* H&M公司訂貨單、尺寸表、紙樣、結構圖、尺寸和顏色搭配表、商標指示、生產(chǎn)單和細節說(shuō)明等
* H&M公司的《行為準則》
* H&M公司《質(zhì)量標準與要求》
* H&M公司的《童裝安全性要求》
* H&M公司《有關(guān)化學(xué)品的限制》
* H&M公司《太陽(yáng)眼鏡的限制》
* H&M公司交貨及貿易條件(H&M D&TC），交貨的條款及交貨方式。供貨商所在國應持有兩者其中之一。
* H&M公司標準購買(mǎi)條件
* “ICC Incoterms”的最新版本
制造手冊
1樣品程序
1.1 一般規則
* 在訂單上已經(jīng)寫(xiě)明所要求的服裝尺碼和每一個(gè)樣品的交貨期限。直到H&M公司認可了供貨商提供的產(chǎn)前確認樣后，訂單方才生效。如果產(chǎn)前確認樣到達H&M公司的時(shí)間晚于約定時(shí)間，則H&M公司將考慮將其作為供貨商提供的一份新的樣品，并酌情做出決定。
* H&M Rowells訂單只有當照象樣如期到達H&M公司并被認可時(shí)，方才有效。
* 如果樣品沒(méi)有達到規定的要求，H&M公司保留取消訂單的權利。
* 所有樣品必須標注訂單號、部門(mén)編號、供貨商名稱(chēng)、日期、樣品名稱(chēng)(如，“款式樣”、“產(chǎn)前確認樣” ）等，然后寄往H&M公司當地生產(chǎn)部門(mén)。
* 由H&M公司或另外一家獨立公司對確認樣、生產(chǎn)樣及后面交貨的產(chǎn)品進(jìn)行各種測試。
1.2 款式樣
款式樣必須根據尺寸表、紙樣、結構圖及細節說(shuō)明等規定要求，提供款式、尺寸、版型、做工方面的確認。樣品的質(zhì)量應當與大批量產(chǎn)品在面料成份、結構及克重上盡可能接近。顏色應當與色版樣一致。
1.3 尺碼樣
服裝尺碼樣包括一整套各種尺碼的服裝樣或一套跳碼的樣品(按訂單的規定）。尺碼樣必須符合尺寸表、紙樣、結構圖及細節說(shuō)明等規定的有關(guān)款式、尺寸、版型、做工方面的要求。樣品的質(zhì)量應當與大批量產(chǎn)品在面料成份、結構及克重上盡可能接近。顏色應當與色版樣一致。
1.4 產(chǎn)前確認樣(產(chǎn)前封樣）
* 產(chǎn)前確認樣是在開(kāi)始生產(chǎn)之前供貨商提供給H&M公司經(jīng)過(guò)最終認可的正確的樣品。
* 產(chǎn)前確認樣經(jīng)過(guò)認可后，則認為供貨商已經(jīng)了解并執行了《H&M公司質(zhì)量標準與要求》《H&M公司的安全性要求》和《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》。
* 產(chǎn)前確認樣必須使用大貨的面料，并且，要符合訂單、紙樣、尺寸表和所有在前期樣品中提出的要求。直到產(chǎn)前確認樣被認可后訂單方才生效。
* 所有輔料和商標都要求使用正確的品質(zhì)縫制在正確的位置。
* 產(chǎn)前確認樣，要求提供每個(gè)顏色。
* 樣品報告必須與樣品一起提供，報告上必須附上尺寸情況和最終意見(jiàn)。
* 生產(chǎn)必須符合已認可的產(chǎn)前確認樣的標準，并完全符合《H&M D&TC》、《H&M公司行為準則》、《H&M公司質(zhì)量標準與要求》、《H&M公司的安全性要求》、《H&M公司對太陽(yáng)眼鏡的要求》以及《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》。
只有在產(chǎn)前確認樣被認可后，方才可以開(kāi)始生產(chǎn)。
H&M公司會(huì )在已確認的產(chǎn)前樣上附上特殊的封條以便產(chǎn)前確認樣易于識別。產(chǎn)前樣經(jīng)過(guò)認可后，則認為供貨商已經(jīng)了解并執行了簡(jiǎn)介部份提及的所有要求和限制。
要求供貨商在每個(gè)生產(chǎn)部門(mén)陳列著(zhù)復制的封樣，尤其是在檢驗階段。這些復制樣可供檢驗部門(mén)和生產(chǎn)管理部門(mén)參考，同時(shí)也必須在最終檢驗時(shí)提供使用。所有復制的封樣必須掛上吊卡，注明樣品的訂單號、款式和制作日期。
每個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都必須有復制的確認樣。
1.5 生產(chǎn)樣
生產(chǎn)樣必須是取自實(shí)際的生產(chǎn)線(xiàn)上的產(chǎn)品。當有成品下線(xiàn)后，H&M公司質(zhì)量控制人員應當盡快取樣。產(chǎn)品上必須附好所有的商標、價(jià)格牌等。產(chǎn)品的折疊和包裝也要與實(shí)際交貨的產(chǎn)品完全一樣。在出貨之前，必須由H&M公司對生產(chǎn)樣進(jìn)行確認，并且對此樣品進(jìn)行各種測試。
1.6 時(shí)裝展樣品- 僅用于廣告
對于許多訂單而言，H&M公司需要很多樣品用于促銷(xiāo)和舉辦時(shí)裝展。時(shí)裝展樣品不能代替其它樣品或當作其它樣品的一部分。時(shí)裝展樣品最遲應在規定日期通過(guò)預付快遞或航空掛號特快專(zhuān)遞寄給各國的新聞媒體聯(lián)系人。其它信息請參見(jiàn)H&M D&TC。
1.7 照象樣-僅用于 H&M Rowells
照象樣不一定要在實(shí)際的流水線(xiàn)上挑取。但其款式、質(zhì)量、顏色和輔料必須與訂單和實(shí)際的產(chǎn)品一致。直到照象樣在所要求的期限內到達H&M公司時(shí)，H&M Rowells的訂單方才有效。
2. 如何測量
H&M公司要求所有供貨商嚴格按照H&M公司的方式對商品進(jìn)行測量。具體說(shuō)明請與H&M公司當地辦事處聯(lián)系。
3. 色版樣/紗色樣/花稿樣和手織樣要求
制作色樣是為了批量生產(chǎn)，而提供確認一種與H&M公司原色相符的顏色。
制作花稿樣/手織樣目的是，確認印花的花型設計，確認色織布料的顏色組合。
* 色版樣應當與訂單的實(shí)際布料或材料相一致
* 色版樣的最小尺寸應為4x250px
* 花稿樣或者手織樣應當足夠大已顯示花樣的循環(huán)圖案。手織樣可以用纏繞樣線(xiàn)取代。
* 色織方格或條紋，建議最好寄一小塊布樣以供確認。
* 對于色織平針織物和針織毛衫，在提交樣品之前，應用打樣機或其它方式將紗線(xiàn)織成布樣。如果不行，應將紗纏繞在一塊板上，板不得包含熒光增白劑。紗線(xiàn)表面面積至少4×100px，不能透過(guò)紗線(xiàn)看到板。
* 花稿樣/色版樣/手織樣必須在紙上顯示，正面朝上，有序列號。日期，原花稿樣/設計編號。
* 建議包括色樣版的光譜顏色分析報告。
4. 顏色連續性控制
應當建立一個(gè)顏色連續性記錄，作為每一批染色樣的參考。
* 顏色連續的樣品的尺寸至少為4×250px。
* 把每個(gè)樣品牢固地固定在一個(gè)板上，正面朝上，所有端頭、條紋按同一方向排布，并標注清楚批號、實(shí)際門(mén)幅、長(cháng)度以及計劃出運的國家和日期。
* 建議同顏色連續性報告一起提交一份每一批染色樣的測量結果與已認可的色樣間比較后的顏色報告。
* 對于水洗服裝，應將所有顏色批量的樣品縫在一起，做成一個(gè)拼縫樣，然后進(jìn)行水洗，以便洗后觀(guān)察樣品的顏色變化。
H&M公司應當能夠查閱到所有記錄，這些記錄至少保存12個(gè)月。
5 H&M公司光源及測色方法
H&M公司用分光光度計輔助方法對顏色進(jìn)行視覺(jué)評估。所有目測的顏色配色評定必須在燈箱中進(jìn)行。
色版樣最小尺寸為4×250px。
5.1 燈箱
* 燈箱的光源必須符合日光D65光源(Philips TLD 965）和H&M公司“店面光源”TL83(Philips TLD830）。每一種光源應單獨使用。
* 燈箱應置于暗室或盡可能黑的房間。
* 燈箱應當干凈，并且沒(méi)有其它樣品。
* 燈箱內壁表面為不反光的中性灰色，灰色的色調應接近Munsell N7。光源燈工作滿(mǎn)1300小時(shí)后應當及時(shí)更換。
* 對色要求兩個(gè)人共同完成。
* 樣品與標準樣應方向一致。
* 從不同的角度對顏色評估，對有方向性的面料(如起絨織物，立絨織物等），這一點(diǎn)尤其重要。
5.2 分光光度計
H&M公司使用的是Datacolor公司的分光光度計。
* 該分光光度計僅用于對單色織物評色。
* 樣布應平整，無(wú)折皺，表面無(wú)灰塵，背面沒(méi)有涂層或粘合劑。
* 把織物折疊若干層，保證光線(xiàn)不能穿透布樣，但是不要太厚以免織物凸進(jìn)測試積分球內影響測量準確性。測量織物正面。
應當按照Datacolor的光譜測試方法或類(lèi)似的方法對分光光度計定期進(jìn)行維護、清潔和校準。這些維護工作應授權由專(zhuān)人完成。
顏色空間 CMC2:1
光源： D65光源或TL83光源，10°空間
裝置： 測量面積：直徑30mm(LAV孔徑），校準方式：反射光，包括反射鏡孔，紫外光范圍到400nm為止，每8小時(shí)校準一次，對平紋織物最少需要2個(gè)讀數(0°一次，90°一次），對有方向性或其它組織結構的織物，最少需要4個(gè)讀數(0°、90°、180°和270°各一次）。
顏色評估
原樣與色樣間的色差： DE<1.0
色樣與生產(chǎn)樣間的色差：DE<1.0
* 樣布不應表現出條件配色(就是在不同光源下出現顏色差別）。
* 生產(chǎn)區域及一件衣服中的所有部分(相同顏色的衣服），必須在DL 亮度，DC 飽和度及DH 顏色度方面與已批準的實(shí)驗室樣品保持一致，詳見(jiàn)圖示。
* 每一批產(chǎn)品之間會(huì )有色差，成衣供貨商必須在剪裁之前按照標準對一批產(chǎn)品或一卷產(chǎn)品中的色差情況進(jìn)行檢查(邊緣的差異及兩端的差異）。
* 針織平紋布：同一件成衣的所有部分的質(zhì)量必須相同，必須是同一缸號，方能剪裁。
* 梭織布：同一件成衣的所有裁片，必須不僅只是同一缸號，而且必須是同一層布。
* 對于有方向的布料，意見(jiàn)成衣的所有部分必須按照相同的方向裁剪。順序相同的所有成衣必須按相同的方向裁剪，除非在定單上有其它約定。
對于顏色測量點(diǎn)落在H&M公司顏色容許范圍之外的面料，供貨商應與H&M公司當地辦事處聯(lián)系以尋求解決問(wèn)題的途徑。在與H&M公司辦事處聯(lián)系時(shí)要報出所涉及的面料的數量。
6 面料/紗線(xiàn)
6.1 面料/紗線(xiàn)檢驗
面料/紗線(xiàn)供貨商有責任在將面料/紗線(xiàn)運送到服裝加工廠(chǎng)之前對面料/紗線(xiàn)進(jìn)行徹底完全的檢驗，以保證符合《H&M公司質(zhì)量標準與要求》和《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》的規定。而服裝供貨商則不管其與面料/紗線(xiàn)供貨商之間都有責任在裁剪或針織前對面料/紗線(xiàn)進(jìn)行檢驗。對于布料/織物供貨商的檢查記錄必須在送貨時(shí)附上。.
服裝加工廠(chǎng)在裁剪之前應具備一套面料檢驗的方法和裝置。
H&M公司建議所有的紡織品檢驗都遵循“四分制”。
按照下面的標準，根據疵點(diǎn)的大小，對經(jīng)向和緯向上的疵點(diǎn)進(jìn)行打分：
長(cháng)度小于3"/187.5px的疵點(diǎn) 1分
長(cháng)度大于或等于3"/187.5px到等于6"/375px之間的疵點(diǎn) 2分
長(cháng)度大于6"/375px到等于9"/562.5px之間的疵點(diǎn) 3分
長(cháng)度大于9"/562.5px的疵點(diǎn) 4分
破洞尺寸小于或等于1"/62.5px的疵點(diǎn) 2分
破洞尺寸大于2"/ 125px的疵點(diǎn) 4分
在36"/2250px長(cháng)的面料上的疵點(diǎn)的分數總和最多不得超過(guò)4分。
欲了解有關(guān)四分制的更多信息，可與紡織品檢驗機構或H&M公司當地辦事處聯(lián)系。
用驗布機對織物檢驗，該儀器有可變速控制裝置，投影光源和碼數計數器，并且具有檢測針織物或彈性織物時(shí)的超喂裝置。檢驗選用的面料布卷應能代表所有顏色和同一顏色的各批量。檢測工作應至少有兩人輪流進(jìn)行，保證他們能夠作出正確的判斷，不會(huì )疲勞。
在成批面料交貨時(shí)，服裝供貨商應當對總交貨量的至少10％的產(chǎn)品進(jìn)行目測檢驗。如果疵點(diǎn)率較高，則應再多檢驗15％的布卷，如果還不能通過(guò)檢驗，則應當拒收此批貨物，或者對此批貨物進(jìn)行全面檢驗。
紗線(xiàn)供貨商和服裝加工廠(chǎng)都應具備紗線(xiàn)檢驗的方法和裝置。
* 將紗線(xiàn)拼至足夠厚度，然后檢驗。
* 將不同顏色批號的紗線(xiàn)針織成一塊織物樣品(一塊方巾），以便檢測顏色的不同。
6.2 面料/紗線(xiàn)的儲存
儲存時(shí)，將面料存放在架板上，所有面料/紗線(xiàn)卷應該用膠袋包蓋起來(lái)，防止面料/紗線(xiàn)受潮變質(zhì)，或被外層包裝物污染腐蝕。面料存放時(shí)不應堆放得太高，以免底層的布卷變形或損壞。
6.3 面料/紗線(xiàn)縮水
H&M公司要求服裝供貨商在裁剪或針織前對批量面料和紗線(xiàn)的縮水率作出評估。這是為了確定各批面料/紗線(xiàn)不同的縮水率，以便在允許的縮水率范圍內按照樣式進(jìn)行單獨裁剪和針織。選用于檢測縮水率的布卷或紗線(xiàn)要能夠代表一批貨中的所有顏色和產(chǎn)品種類(lèi)?？s水率的記錄要同時(shí)包括經(jīng)向和緯向的縮水率。
6.4 面料松弛
通常情況下，所有針織面料和含有彈性紗(如，斯潘克斯/彈性纖維）的機織面料在做裁剪準備鋪料前都需要有松弛，預置過(guò)程。這有利于減小和防止松弛性收縮，裁片的自然回縮表現得更為嚴重。
7 輔料
所有輔料的質(zhì)量都應符合《H&M公司質(zhì)量標準與要求》、《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制》以及《H&M公司的童裝安全性要求》。
輔料包括縫紉線(xiàn)、鈕扣、口袋、拉鏈、襯里，所有的商標和吊牌以及價(jià)格牌等。所有輔料的外觀(guān)應與H&M公司已經(jīng)認可的輔料外觀(guān)完全一致，這一點(diǎn)很重要。要保留輔料卡。
必須確保嬰兒及兒童服裝上的金屬裝飾物不含鐵。
洗滌標應當具有持久性。印上的字要能耐水洗，日常洗滌后仍能識別清楚。
橡筋，在加工到成衣之前要預先縮水和松弛。
H&M公司建議所有的鈕扣都用鎖式線(xiàn)跡釘扣機。
童裝的鈕扣必須用鎖式線(xiàn)跡釘扣機。所有童裝供貨商應當擁有一臺安全質(zhì)量牢度測試儀 (SAFQ)。所有輔料如鈕扣、撞釘、蝴蝶結等都應當測試牢固度。
縫紉線(xiàn)要保證質(zhì)量良好，尤其在服裝重水洗后仍能保持強度。
8 生產(chǎn)過(guò)程
在生產(chǎn)開(kāi)始之前，供貨商應就每一種款式的服裝分別召開(kāi)生產(chǎn)預備會(huì )議。生產(chǎn)前后的所有參與人員都應當出席會(huì )議，這一點(diǎn)非常重要。這將有利于明確所要求的控制措施，以保證生產(chǎn)出的服裝質(zhì)量穩定，在每一個(gè)生產(chǎn)區域都要強調盡量避免在生產(chǎn)中出現疵點(diǎn)，而不是在后期檢查出來(lái)。作好會(huì )議記錄。如果生產(chǎn)地距離很遠，無(wú)法開(kāi)會(huì )，那么應當給生產(chǎn)部門(mén)提供詳細的書(shū)面資料。
我們建議主單和尾單最好能夠連續生產(chǎn)，這樣可以避免兩次啟動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在每個(gè)生產(chǎn)區域，我們的重點(diǎn)應該是避免疵點(diǎn)，而不是找到疵點(diǎn)。
生產(chǎn)區域較遠時(shí)，生產(chǎn)會(huì )議上的詳細信息必須以書(shū)面形式送達生產(chǎn)區域。
所有的生產(chǎn)區域都必須有相反的樣品的備份。
8.1 測試性剪裁
H&M 公司建議供貨商在開(kāi)始生產(chǎn)之前進(jìn)行測試性剪裁，進(jìn)行各種尺寸和各種顏色的大約150-600件的測試。此時(shí)就更容易發(fā)現并且解決一些問(wèn)題，不然這些問(wèn)題就會(huì )在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生。
8.2 鋪料和裁剪
* 接匹：兩層要重疊并蓋過(guò)接匹記號。
* 張力：在鋪料時(shí)要檢查一下布料不要有張力，即不要有拉緊的現象。
* 有彈性的紗線(xiàn)在剪裁前必須加以放松。
* 布料層高：根據面料類(lèi)型確定適當的層高。
* 樣板上的所有有圖案布料必須放在正確的線(xiàn)上。
* 作標記的地方，布料圖案不得遭損壞，不得重疊。
* 梭織類(lèi)成衣的所有部件必須是出自同一層布。
* 針織平紋布類(lèi)成衣的所有部件必須是出自同一缸號。
* 固定嘜架圖時(shí)應當避免使用各類(lèi)針。
8.3 縫制
* 我們要求用流水線(xiàn)式加工。這樣可以保證在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量連續穩定。
* 質(zhì)量控制人員應當在生產(chǎn)現場(chǎng)和生產(chǎn)流水線(xiàn)末端監督質(zhì)量。主管人員應當經(jīng)常在生產(chǎn)現場(chǎng)巡查。
* 一旦發(fā)現問(wèn)題，應當立即停止生產(chǎn)，直到找出問(wèn)題所在并解決以后，方可重新開(kāi)始生產(chǎn)。出現問(wèn)題要做好記錄。
* 應當有機修工對機器進(jìn)行維護。所有機器都應定期檢查維修。建議供貨商可以與機器制造公司建立維修服務(wù)合同。
* 機器操作者負責確保機器正常運轉。如果出現大的機器故障，應當立即與機修工或主管取得聯(lián)系。
* 出現斷針情況應當記錄下來(lái)。所有斷針的部位應當記錄在工作日志中。
8.4 針織或編織
* 同一件服裝的不同衣片應當在同一臺織機上織成。
* 質(zhì)量控制人員應當在生產(chǎn)現場(chǎng)和生產(chǎn)流水線(xiàn)末端監督質(zhì)量。主管人員應當經(jīng)常在生產(chǎn)現場(chǎng)巡查。
* 一旦發(fā)現問(wèn)題，應當立即停止生產(chǎn)，直到找出問(wèn)題所在并解決以后，方可重新開(kāi)始生產(chǎn)。出現問(wèn)題要做好記錄。
* 應當有機修工對機器進(jìn)行維護。所有機器都應定期檢查維修。建議供貨商可以與機器制造公司建立維修服務(wù)合同。
* 機器操作者負責確保機器正常運轉。如果出現大的機器故障，應當立即與機修工或主管取得聯(lián)系。
* 出現斷針情況應當記錄下來(lái)。所有斷針的部位應當記錄在工作日志中。
8.5 線(xiàn)頭修整
* 在整個(gè)縫制過(guò)程中應該做好線(xiàn)頭修剪工作。
* 在產(chǎn)品包裝前，在完工區域僅進(jìn)行最終修整。
8.6 熨燙
* 根據服裝的材料和款式調節熨斗的加熱溫度。
* 為了避免熨燙后出現極光的痕跡，建議使用尼龍熨斗罩。
* 對厚重針織物來(lái)說(shuō)，建議在熨燙服裝時(shí)使用一些定型板，這樣可以保持熨燙時(shí)服裝不走樣。
8.7 驗針
必須使用驗針機對嬰兒和兒童服裝進(jìn)行逐一檢查。我們的檢查標準是直徑為1.2毫米的鐵質(zhì)金屬。如需進(jìn)一步獲取信息，請參閱H&M 公司安全信息。
8.8 零售和運輸包裝
* 包裝必須符合H&M D&TC標準。
* 紙箱的尺寸和質(zhì)量必須符合定單要求以及H&M D&TC標準。
* 包裝過(guò)程中，必須防止貨物受到昆蟲(chóng)侵入。包裝大樓的門(mén)窗必須關(guān)閉或者裝有紗窗或其它合適的覆蓋物。
* 必須對包裝進(jìn)行審核。
8.9 儲存
* 紙箱必須根據不同國家的不同情況加以?xún)Υ妗?/span>
* 一號紙箱必須用紅色標簽清楚注明，表明已附上了一份包裝清單。
* 紙箱必須儲存在架子上，以避免在儲存過(guò)程中受到水或泥土的破壞。
* 馬上即將運輸貨物必須按不同國家，不同的尺寸和不同的顏色加以?xún)Υ?。必須用塑料?包裝材料對貨物加以覆蓋。
* 有關(guān)防止霉菌的問(wèn)題，可以同當地的H&M辦公室聯(lián)系以獲取建議。
9 檢驗
H&M 公司建議供貨商安排獨立的質(zhì)量保證隊伍，以負責質(zhì)量管理(內部審核）。這個(gè)團隊必須同生產(chǎn)人員分開(kāi)，由公司所有者直接指導，完全獨立。
很重要的一點(diǎn)是在H&M 公司對所訂購的貨物進(jìn)行檢查之前先進(jìn)行內部的質(zhì)量控制(審核）。
必須保留檢查報告，以供前來(lái)參觀(guān)的H&M 公司的質(zhì)量控制人員進(jìn)行參考。為了使H&M公司的檢查更為有效，請使用H&M公司提供的表格，該表格所包含的信息與H&M 公司的報告內容一致。.
有轉包商進(jìn)行生產(chǎn)的供貨商必須在轉包商處安排自己的質(zhì)量控制人員。供貨商有責任保證轉包商和同樣遵循所有H&M公司的質(zhì)量標準和要求。
9.1 初始檢驗
供貨商試裁150～600件全色和全碼，質(zhì)量控制小組應對產(chǎn)品進(jìn)行初始檢驗，這很重要。以便確保產(chǎn)品達到各項要求。為了能夠使生產(chǎn)平穩連續的進(jìn)行，初始檢驗很重要。在這一階段，可以發(fā)現和及時(shí)解決問(wèn)題，避免在后續生產(chǎn)中出現大問(wèn)題而破壞整個(gè)生產(chǎn)。
訂單的計劃開(kāi)產(chǎn)和終產(chǎn)的有關(guān)情況應當提供給H&M公司當地辦事處。
9.2 在線(xiàn)檢驗/中期檢驗
在線(xiàn)檢驗的目的是在生產(chǎn)初期，對已認可的生產(chǎn)工藝及規定的情況進(jìn)行確認。已認可的產(chǎn)前確認樣及其相同的復制品應當提供給生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節。關(guān)于款式的信息(包括尺寸、輔料等）應讓每個(gè)工作人員了解。
供貨商必須對所有在內部檢查中發(fā)現的問(wèn)題加以立即解決，不得讓H&M公司在下一次的質(zhì)量檢查中發(fā)現這些問(wèn)題。
必須對貨物加以檢查，生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)重要工藝都必須記錄在案。
* 剪裁/針織： 各個(gè)部分和布料表面是否匹配，布料或針織的疵點(diǎn)。
* 半成品： 一般的工藝，外觀(guān)及尺寸。例如針腳，接縫，領(lǐng)子，袖子及口袋的位置。
* 成品： 一般工藝，外觀(guān)及尺寸。例如，針腳，接縫，口袋，拉鏈位置及紐扣，鉚釘和紐扣洞的固定。
* 完工/整燙： 整體工藝，對外觀(guān)和尺寸進(jìn)行壓整。
9.3 最終檢驗
H&M公司要求供貨商按照如下程序進(jìn)行最終檢驗：執行AQL2.5，一般檢驗水平Ⅱ，正常檢驗，單獨抽樣計劃。
即：從大貨中隨機抽樣，進(jìn)行檢驗，根據檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量決定整批產(chǎn)品是否被接受。
供貨商必須履行的責任是所有大貨必須符合：
* 認可的產(chǎn)前確認樣的外觀(guān)和工藝
* H&M公司尺寸推碼表
* H&M公司質(zhì)量標準與要求
* H&M公司的童裝安全性要求
* H&M公司對紡織品、皮革制品、塑料制品和金屬制品上化學(xué)品的限制
* H&M公司對太陽(yáng)眼鏡的限制
同時(shí)，要特別注意下面幾項：
* 價(jià)格牌、國別、服裝尺寸
* 紙箱中，產(chǎn)品尺寸、顏色和數量
* 每個(gè)大包裝中的搭配比例
* 紙箱上要有正確的箱嘜，掛裝要有正確的吊牌
* 掛裝袋的掛卡
* 沒(méi)有大膠袋
要做好生產(chǎn)記錄，以便查閱，與前面的檢驗結果進(jìn)行比較。通過(guò)分析，幫助辨別出那些要求改進(jìn)的部位。這些記錄將成為最終檢驗報告中的一部分，所以可能要求提交副本給當地H&M公司辦事處供查閱。如果H&M公司人員親自進(jìn)行最終檢驗，那么供貨商要提供檢查所有服裝的途徑，允許在檢驗中能夠真正隨機抽樣。而且內部檢驗記錄應該H&M公司人員也能查閱。
10 疵點(diǎn)的定義
疵點(diǎn)分為嚴重疵點(diǎn)、主要疵點(diǎn)和次要疵點(diǎn)。
嚴重疵點(diǎn)
嚴重疵點(diǎn)包括：
* 不符合《H&M公司的童裝安全性要求》和/或《H&M公司有關(guān)化學(xué)品的限制規定》的產(chǎn)品
* 商標上缺少RN編號及CA 編號。
* 商標上缺少原產(chǎn)地或組成成分。
* 商標上，缺少H&M公司瑞典地址“H&M 106 38 Stockholm Sweden”。
* 在尺寸為50-62的GB童裝，兒童睡衣或女式、男式睡衣上缺少“遠離火種”標簽的產(chǎn)品。
* 在NL童裝，兒童睡衣或女式、男式睡衣上缺少 "verwijderd houden van open vuur" 標簽的產(chǎn)品。
如果檢驗時(shí)發(fā)現嚴重疵點(diǎn)，則整批產(chǎn)品將被拒收，并且由供貨商的質(zhì)量控制小組重新徹底檢驗。
主要疵點(diǎn)
主要疵點(diǎn)是指：
* 消費者在使用中能夠看到和發(fā)現，并影響產(chǎn)品質(zhì)量的疵點(diǎn)
* 影響產(chǎn)品實(shí)用性的疵點(diǎn)
* 不符合《H&M公司質(zhì)量標準與要求》和/或《H&M公司最低生產(chǎn)要求》
次要疵點(diǎn)
次要疵點(diǎn)是指：
* 消費者在使用中不易看到或發(fā)現，不影響產(chǎn)品質(zhì)量的疵點(diǎn)
* 不影響產(chǎn)品實(shí)用性，但未達到要求的質(zhì)量標準的疵點(diǎn)
對疵點(diǎn)的判斷
供貨商必須正確理解對疵點(diǎn)類(lèi)型的判斷方法
* 集中在同一關(guān)鍵區域，即服裝的上部、前中部，3個(gè)次要疵點(diǎn)應看作是1個(gè)主要疵點(diǎn)。
* 同一件服裝中有1個(gè)主要疵點(diǎn)和一些次要疵點(diǎn)，則按這件服裝有1個(gè)主要疵點(diǎn)計算。
但是，如果連續出現次要疵點(diǎn)，影響了服裝的整體外觀(guān)，就應停止生產(chǎn)，與H&M公司當地辦事處探討問(wèn)題所在
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