ISO9001認證咨詢(xún)About Us
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很多人詢(xún)問(wèn)ISO9001和ISO9000的區別在哪里，其實(shí)這是一個(gè)概念上的誤解。
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )）制定的國際標準。
ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。隨著(zhù)商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶(hù)和消費者各方權益,這個(gè)第三認證咨詢(xún)方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學(xué)，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和監督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據；企業(yè)有滿(mǎn)足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
凡是通過(guò)ISO9000認證咨詢(xún)的企業(yè)，在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續穩定地向顧客提供預期和滿(mǎn)意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿(mǎn)足顧客需求，達到顧客滿(mǎn)意，不誘導消費者。
ISO9000不是指一個(gè)標準，而是一族標準的統稱(chēng)。 “ISO9000族標準”指由ISO/TC176制定的所有國際標準。 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì )，全稱(chēng)是“質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )”，1987年更名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì )”。TC176專(zhuān)門(mén)負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標準。
ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì )上提出的《90年代國際質(zhì)量標準的實(shí)施策略》中，即確定了一個(gè)宏偉的目標：“要讓全世界都接受和使用ISO9000族標準，為提高組織的運作能力提供有效的方法；增進(jìn)國際貿易，促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展； 使任何機構和個(gè)人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利銷(xiāo)往世界各地。”
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一，它包括的核心標準有四個(gè)：質(zhì)量管理體系——基礎和術(shù)語(yǔ)、質(zhì)量管理體系——要求、質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jì)改進(jìn)指南、質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。
ISO9001標準中的 質(zhì)量管理體系——要求 經(jīng)歷了以下幾個(gè)版本：
ISO9001：1994 —> ISO9001 ISO9001：2000 —> ISO9001 ISO9001：2008
上述標準中的ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請認證咨詢(xún)之用。它主要通過(guò)對申請認證咨詢(xún)組織的質(zhì)量管理體系提出各項要求來(lái)規范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì)量管理體系、管理職責、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現、測量分析和改進(jìn)。其中每個(gè)模塊中又分有許多分條款。 隨著(zhù)2008版標準的頒布，世界各國的企業(yè)紛紛開(kāi)始采用新版的ISO9001：2008標準申請認證咨詢(xún)。國際標準化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001：2008標準來(lái)規范組織的質(zhì)量管理，并通過(guò)外部認證咨詢(xún)來(lái)達到增強客戶(hù)信心和減少貿易壁壘的作用。
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