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Woolworths驗廠(chǎng)工廠(chǎng)審核程序
一、Woolworths驗廠(chǎng)工廠(chǎng)審核概述
1.Woolworths驗廠(chǎng)質(zhì)量保證的消費品和道德標準
所有工廠(chǎng)都必須符合“Woolworths質(zhì)量保證（WQA）消費品供應商標準”的要求。這項標準概述了我們與制定并實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系有關(guān)的要求，其關(guān)鍵目標是在為Woolworths 供應產(chǎn)品的工廠(chǎng)內制造安全、優(yōu)質(zhì)、始終如一的產(chǎn)品。
所有工廠(chǎng)都必須遵守Woolworths 的道德采購政策。這項政策來(lái)自道德貿易組織（ETI）和國際勞工組織（ILO）。
2.Woolworths Limited 致力于維護人權、公平的工作條件及環(huán)境保護。
在我們與客戶(hù)及其他利益相關(guān)者的交易中以最高法律、精神和道德標準維護我們的聲譽(yù)對于我們的持續成功至關(guān)重要。該項政策的制定是為了弘揚我們誠信、信任和負責任行為的核心價(jià)值觀(guān)。
Woolworths 致力于與我們的供應商的緊密合作，以幫助其符合Woolworth 的道德采購政策并在為Woolworths 供應產(chǎn)品的工廠(chǎng)內改善工作條件。
3.鋰電池的供應
由于不合格的或粗制濫造的鋰電池所造成的極度危險，Woolworths 堅決要求直接供應鋰電池的所有工廠(chǎng)都須經(jīng)過(guò)UL認證咨詢(xún)。如果鋰電池是產(chǎn)品的一部分并由分包商供應給組裝工廠(chǎng)，這個(gè)分包供應商也必須經(jīng)過(guò)UL認證咨詢(xún)。
4.WQA消費品和道德工廠(chǎng)審核程序
在所有“嚴重的”或“有風(fēng)險的”不符合項完結并且達到“黃色”批準或“有條件批準”狀態(tài)前，不得進(jìn)行生產(chǎn)。
· Woolworths的一位代表將對為Woolworths 供貨的所有工廠(chǎng)進(jìn)行初始考察，以審查工廠(chǎng)的能力及與WQA 標準和道德采購政策有關(guān)的可能合規情況。
· 所有工廠(chǎng)均必須填寫(xiě)工廠(chǎng)審核前調查表（FPAQ）。在獲得任何業(yè)務(wù)前，必須將FPAQ 提交給Woolworths 質(zhì)量保證團隊。一旦完成您的工廠(chǎng)的初始考察，Woolworths 將發(fā)給您FPAQ。
· 在工廠(chǎng)順利完成初始考察及獲得任何業(yè)務(wù)后，將要求對其進(jìn)行WQA 消費品和道德審核。
· 供應商將負責支付在每個(gè)設施進(jìn)行審核的費用。工廠(chǎng)必須與Woolworths 批準的認證咨詢(xún)機構直接協(xié)商審核費用和支付方法。
· 在完成WQA 消費品和道德審核后，工廠(chǎng)必須完結所有“嚴重的”或“具有風(fēng)險的”不符合項并使其達到“黃色”或“有條件批準”等級，才能被允許進(jìn)入生產(chǎn)。
5.審核豁免方案
Woolworths 已經(jīng)同意4項方案可以作為豁免以代替我們的當前道德審核：WRAP、BSCI、ICTI 或SA8000。一旦經(jīng)過(guò)確認，提供可證明合規的、當前批準的審核報告（根據方案）的工廠(chǎng)將豁免審核的道德部分。但woolworths驗廠(chǎng)不接受對審核方案中WQA 部分的豁免。
二、 Woolworths沃爾沃斯驗廠(chǎng)工廠(chǎng)審核程序
1.經(jīng)核準的認證咨詢(xún)機構
Woolworths Limited 已經(jīng)授權以下多家認證咨詢(xún)機構代表我們進(jìn)行WQA 消費品和道德審核；
· Asia Inspection
· Intertek Testing Services Ltd
· Qualspec International Ltd
· SAI Global
· SGS Ltd
Woolworths Limited 已經(jīng)與這些認證咨詢(xún)機構商定了適用于我們供應商的標準審核費率，然而，您也有權就進(jìn)一步的折扣或優(yōu)惠費率與其協(xié)商。
2.審核時(shí)間安排
2.1 一旦您將填完的FPAQ交還給Woolworths，包括您指定的認證咨詢(xún)機構，Woolworths 將根據您的需要通知進(jìn)行審核的認證咨詢(xún)機構。
2.2 請將填完的FPAQ發(fā)給您的采購聯(lián)系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
2.3 您指定的認證咨詢(xún)機構將直接與您聯(lián)系，以安排適合雙方時(shí)間的審核。
2.4 估計的審核費用和支付方式應在供應商與認證咨詢(xún)機構之間進(jìn)行協(xié)商。
2.5 重要事項：供應商有責任按照支付條款直接向其指定的認證咨詢(xún)機構支付費用。Woolworths不會(huì )為工廠(chǎng)審核支付費用。
3.更換認證咨詢(xún)機構
如果您希望更換您指定的認證咨詢(xún)機構，您需要發(fā)送電子郵件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 與Woolworths 審核團隊聯(lián)系，我們才能審批您的認證咨詢(xún)機構變更，我們將考慮以下各項：
· 您在預定審核前3個(gè)月不更換當前認證咨詢(xún)機構
· 不欠當前認證咨詢(xún)機構的未支付費用
· 與當前認證咨詢(xún)機構完結了任何未完結的糾正措施計劃
4.進(jìn)行審核
4.1 根據您的工廠(chǎng)規模及員工人數，預期初始審核需要1-2天，由1-2位審核人員收集所需的信息。
4.2 工廠(chǎng)質(zhì)量保證核對檢查表將協(xié)助您準備審核人員在進(jìn)行審核之前需要查看的所有必需文件。
5. 審核結果
完成的WQA消費品或道德審核可產(chǎn)生3種可能的結果。點(diǎn)擊查看：沃爾沃斯驗廠(chǎng)結果判定
6.糾正措施計劃
6.1 糾正措施計劃（CAP）是由于在審核過(guò)程中出現的不符合項而經(jīng)雙方約定的一系列糾正措施。
6.2 如果審核人員在審核過(guò)程中發(fā)現不符合項，將在總結會(huì )議上向供應商提交一份書(shū)面的糾正措施計劃。
6.3 這份糾正措施計劃將含有工廠(chǎng)需要的糾正措施、完結不符合項所需的證據及時(shí)間安排。糾正措施計劃也必須經(jīng)過(guò)工廠(chǎng)同意和簽署。
6.4 由審核人員確定并經(jīng)工廠(chǎng)同意的完結糾正措施計劃的時(shí)間安排，將因不符合項或所需糾正措施的復雜性而各有不同。
7.完成糾正措施計劃
7.1 根據糾正措施的性質(zhì)，可能會(huì )需要進(jìn)行重新審核。這將在糾正措施計劃中被提及。如果出現嚴重的不符合項，工廠(chǎng)需要進(jìn)行后續審核，以確保這些不符合項的完結。
7.2 對于不需要后續審核的糾正措施，工廠(chǎng)仍將需要為審核人員提供已經(jīng)完成糾正措施的證據。這可以采用照片、文件等形式。當發(fā)出糾正措施計劃時(shí)，完成所需的適當證據將經(jīng)過(guò)審核人員和供應商的同意。
7.3 一旦審核人員和Woolworths Limited 對經(jīng)過(guò)調整的所有糾正措施感到滿(mǎn)意，審核人員將更新審核的結果。
7.4 不符合項完結的最長(cháng)允許時(shí)間為：
關(guān)鍵 – 7 天
嚴重 – 30 天
輕微 - 90 天
7.5 重要：工廠(chǎng)必須在被允許投入生產(chǎn)前完結所有“嚴重”或“具有風(fēng)險”的不符合項并達到“黃色”或“有條件批準”等級。
8.持續審核
工廠(chǎng)將需要進(jìn)行持續審核，以確保維持安全及質(zhì)量管理體系。為了有助于鼓勵完結不符合項并不斷改善系統，將適用上述審核頻率。
9.特殊和/或突擊審核
9.1 Woolworths 保留隨時(shí)在任何工廠(chǎng)進(jìn)行特殊和/或突擊審核的權利。
9.2 Woolworths 將自行決定任何特殊和/或突擊審核的范圍，而審核費用將由供應商承擔。
9.3 特殊和/或突擊審核可以未經(jīng)通告也可經(jīng)過(guò)通告，并且可以由Woolworths 指定的任何認證咨詢(xún)機構進(jìn)行。
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